Liefer- und Rückgabebedingungen

LADUNG

1. Versandoptionen werden unseren Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angeboten.
2. Mergen Publications kann das Kurierunternehmen wechseln, um bei Bedarf schneller zu liefern. Für die Änderung in Mergen Publications aufgrund der Kundenzufriedenheit fallen keine zusätzlichen Kosten an.
3. Durchschnittliche Lieferzeiten: Geschätzte 3-7 Tage mit Private Cargo Company und in jedem Fall erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach gesetzlicher Frist.

4. Mergen Publications versendet keine Fracht ins Ausland.

 

Rückgabebedingungen für defekte/beschädigte/kaputte (defekte) Produkte
 

1. Unvereinbar mit der Menge, die die Qualität oder Qualität beeinflusst, die in seiner Verpackung, seinem Etikett, seiner Werbung und seinem Benutzerhandbuch oder seinen Anzeigen und Ankündigungen enthalten ist oder vom Verkäufer mitgeteilt oder in seinen Standards oder technischen Vorschriften festgelegt wurde, oder die seinen Wert oder die erwarteten Vorteile verringert oder beseitigt vom Verbraucher hinsichtlich Verwendungs- oder Verwendungszweck.Waren, die Sach-, Rechts- oder wirtschaftliche Mängel aufweisen, gelten als mangelhafte Ware.

2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Verkäufer den Mangel innerhalb von 6 (sechs) Monaten ab Lieferdatum der Ware anzuzeigen.

3. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, indem er sich bereit erklärt, die verkaufte Sache zurückzugeben, die verkaufte Sache zu behalten und einen Nachlass vom Verkaufspreis zum mangelhaften Preis zu verlangen, die verkaufte Sache zu verlangen kostenlos auf Kosten des Verkäufers nachgebessert zu werden, wenn dies nicht mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist, und zu verlangen, dass die verkaufte Sache nach Möglichkeit durch eine mangelfreie ersetzt wird.

Produktlieferungen an Mergen Publications mit der Begründung, dass sie fehlerhaft sind, müssen die folgenden Bedingungen erfüllen:
 

1. Der Produktrücksendeabschnitt auf der Rückseite der Rechnung muss vollständig ausgefüllt werden.

2. Die Fehlfunktion oder das Problem des Produkts sollte klar erläutert werden.

3. Das Produkt muss mit sämtlichem Zubehör und der Originalverpackung gesendet werden.

4. Das Produkt sollte in eine geeignete Schutzverpackung gelegt werden und das Etikett des Versandunternehmens sollte sich nicht auf der Produktverpackung befinden.

5. Das Produkt muss über die Frachtunternehmen, mit denen Mergen Yayınları zusammenarbeitet, an uns geliefert werden. Die Versandkosten für diese Produkte werden von Mergen Publications übernommen.

Im Falle einer beschädigten Verpackung;
 

1. Beschädigte Pakete sollten nicht angenommen werden und ein Bericht an das Lieferunternehmen sollte beigefügt werden.

2. Wenn der Vertreter des Lieferunternehmens der Meinung ist, dass das Paket nicht beschädigt ist, haben Sie das Recht, das Paket zu öffnen und zu überprüfen, ob die Produkte unbeschädigt geliefert wurden, und zu verlangen, dass die Situation mit einem Bericht festgestellt wird.

3. Nachdem das Paket bei Ihnen eingegangen ist, wird davon ausgegangen, dass das Lieferunternehmen seine Pflicht ordnungsgemäß erfüllt hat.

4. Wenn das Paket nicht angenommen und ein Bericht aufbewahrt wird, sollte die Situation Mergen Publications so schnell wie möglich mit der Kopie des Berichts, die Sie hinterlassen haben, gemeldet werden. Mergen Publications wird so schnell wie möglich eine neue und gesunde Lieferung sicherstellen.

Wenn Sie Probleme mit den an Sie gelieferten Produkten haben, können Sie uns unter 05380235806 oder mergenyayinlari@gmail.com kontaktieren!

Achtung: Geben Sie bei jeglicher Kommunikation zu Ihrer Bestellung unbedingt Ihre Bestellnummer an.